Soluciones Digitales y Técnicas

Tecnología para hacer tus ideas realidad.

En IC DigTec desarrollamos soluciones digitales y técnicas para marcas, negocios y personas. Desde diseño y desarrollo web, contenido digital y servicios por suscripción, hasta soporte técnico, mantenimiento y soluciones informáticas. Soporte TI para pequeñas y medianas empresas.

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PLANES MENSUALES

Planes de contenido

Contrata tu plan y solicita los flyers y videos incluidos cuando los necesites, durante todo el mes. ¡No tienes que pedirlos todos de una vez!

Plan Despega

  • 3 flyers publicitarios
  • 1 video de hasta 90 segundos
Antes $1,350 MXN
$1,049 MXN
Ahorras $301 MXN
Más Vendido

Plan Impulsa

  • 5 flyers publicitarios
  • 2 videos de hasta 90 segundos
Antes $2,400 MXN
$1,999 MXN
Ahorras $401 MXN

Plan Promociona

  • 8 flyers publicitarios
  • 4 videos de hasta 90 segundos
Antes $4,300 MXN
$3,899 MXN
Ahorras $401 MXN

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SERVICIO DESTACADO

Soporte TI Remoto

Soporte técnico remoto para diagnosticar y resolver problemas informáticos, con atención en horarios establecidos durante la vigencia de tu suscripción.

Característica Esencial Profesional Empresarial
Soporte TI remoto
Revisión inicial
Inventario de equipos
Atención prioritaria
Informe mensual
Registro de tickets
Revisión preventiva periódica
Cotizar
Cotizar
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Preguntas y Respuestas

Resuelve las dudas más frecuentes sobre nuestros servicios, pagos, entregas y proceso de trabajo.

Sí. Si necesitas un servicio que no aparece en nuestro catálogo o requieres una solución personalizada, puedes contactarnos para revisar tu proyecto y proporcionarte una cotización.

Una vez que hayamos acordado el servicio, alcance, precio y condiciones, te indicaremos el método de pago. El trabajo comienza una vez confirmado el pago correspondiente.

Aceptamos diferentes métodos de pago:

Nacional en México:
Transferencia bancaria
Depósito bancario
Mercado Pago

Internacional en España y Estados Unidos:
Stripe

Al momento de contratar te indicaremos las opciones disponibles y los datos necesarios para realizar tu pago.

Sí. Las modificaciones dependen del servicio contratado y del alcance acordado previamente. En los servicios que incluyen cambios, se respetará la cantidad indicada en la descripción del servicio o plan.

Cambios adicionales o modificaciones que impliquen trabajo extra pueden generar un costo adicional.

El tiempo de entrega depende del tipo de servicio, su complejidad y la información proporcionada por el cliente.

Antes de comenzar el proyecto te indicaremos un tiempo estimado de entrega.

Los trabajos digitales pueden entregarse mediante medios digitales como enlaces de descarga, correo electrónico, almacenamiento en la nube u otros medios acordados.

Para servicios técnicos presenciales, la entrega o conclusión se realiza directamente con el cliente.

Sí. Contamos con servicios técnicos presenciales que pueden realizarse directamente en el equipo o establecimiento del cliente, dependiendo del servicio y la ubicación.

La disponibilidad y cualquier costo de traslado se informa previamente.

Sí. Ofrecemos soporte remoto para servicios como instalación y configuración de programas, optimización de sistemas, configuración de Wi-Fi y otras soluciones informáticas que puedan realizarse a distancia.

Los servicios por suscripción se pagan de forma mensual y permiten contar con determinados servicios de manera continua.

Las características, límites y servicios incluidos dependen del plan contratado.

La garantía depende del tipo de servicio o producto utilizado. Las condiciones específicas se informan al momento de contratar.

La garantía no cubre problemas ocasionados por daños posteriores, uso inadecuado o situaciones ajenas al servicio realizado.

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